Satisfacción Garantizada: Como una política comercial voluntaria, los cambios de producto por talla, color y/o referencia en nuestras tiendas de línea del país podrán realizarse en un plazo máximo de 30 días calendario contados a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el producto no haya sido usado, se encuentre en perfectas condiciones de higiene, no presente alguna alteración o arreglo y cuente con todas sus etiquetas originales internas y externas.
Condiciones de Cambio: Todos los cambios se realizarán por el valor efectivamente pagado por el producto, el cual podrá ser aplicado a una nueva compra. Para ello es indispensable presentar la factura de venta o ticket de cambio.
Excepciones: Para las líneas de ropa interior, tapabocas, trajes de baño, accesorios y/o productos comprados en tiendas outlet o en otro país no se aceptan cambios.